移动宽带客服工作时间_移动宽带客服工作内容
四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称，2023年12月6日，中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带套餐。该用户在电话和现场多次确认该宽带套餐是每月58元的费用，此外没有任何其他附加费用。但2024年1月扣取宽带套餐时，10086客服扣费短信显等我继续说。
公益|山东移动聊城分公司:网络义诊进社区,服务群众“零距离”为做好客户服务、提升客户体验，近日，山东移动聊城分公司开展了“宽带社区义诊”活动，为社区居民“排忧解障”。家住临清市柳景佳苑小区的张奶奶反映，近期家中电视显示“无频道资源”，无法正常收看电视。随即，山东移动聊城分公司的工作人员跟随张奶奶入户测试排查。装维师傅好了吧！
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投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?宽带拆机的时间上也有讲究。中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露，按照运营商规定，年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽小发猫。 上述中国移动宽带办理专员回应称，“一般用户问清楚后我们才办理，取消时根据需求致电客服就可以了。”事实上，电信行业消费者与经营者之小发猫。
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