移动宽带客服上班时间
四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回【CNMO新闻】近日，一位四川广元的移动宽带用户通过四川在线《问政四川》平台反映，其安装的58元每月的宽带套餐，在扣费时却变成了68元，而拨打10086咨询客服时，又被告知套餐费用是每月78元。这让用户感到十分困惑和不满。1月26日，CNMO了解到，根据“澎湃新闻”报道，中国移好了吧！
公益|山东移动聊城分公司:网络义诊进社区,服务群众“零距离”随着互联网的快速发展和信息技术的广泛应用，人们的生活发生了翻天覆地的变化。为做好客户服务、提升客户体验，近日，山东移动聊城分公司开展了“宽带社区义诊”活动，为社区居民“排忧解障”。家住临清市柳景佳苑小区的张奶奶反映，近期家中电视显示“无频道资源”，无法正常收说完了。
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?“异地宽带拆机难”并非孤例。有用户被告知因营业厅人手不够，审批时大排长队，跑了营业厅几次无果。有用户最后将拆机需归还的设备送回等会说。 上述中国移动宽带办理专员回应称，“一般用户问清楚后我们才办理，取消时根据需求致电客服就可以了。”事实上，电信行业消费者与经营者之等会说。
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