怎样投诉菜鸟驿站在哪里投诉
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菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉龙先生向国家邮政局邮政业消费者申诉受理中心投诉,菜鸟方面后来向他致电称,可以用驿站工作人员的淘宝扫码代领,但并未正面解释驿站为何强制要求下载淘宝扫码。如今,龙先生网购时,都在收货地址处标明“非淘宝取件驿站”,目前他在小区内另一家不需要用淘宝扫码的菜鸟驿站取件还有呢?
成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。这名工作人员表示,一般凭借取件码就能取快递,如果用户不想下载的话,可以通过手机号码或快递单号把包裹取走。涉事菜鸟驿站。澎湃新闻检索发现,菜鸟驿站微博10月23日曾对外发布一则消息称,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大后面会介绍。
多家快递被投诉擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。记者走访了郑州市多个小区采访调查了20 多位消费者,他们反映除了顺丰和京东外,由其他公司投递的快件均被快递员擅等会说。
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